
מעבדה מקצועית
מעבדה מקצועית עם ציוד מלא מספקת דוח בדיקה חינם לפרויקט שלכם.

דוח בדיקה
דוח בדיקת תפוצה פוטומטרית של IES ודוחות בדיקת כדורים משולבים עבור כל פרמטר חשמלי של תאורת השמש והאורות החכמים זמינים עבור המהנדסים שלכם כדי שיוכלו ליצור פתרונות עיצוב תאורה של DIALux לפרויקטים שלכם.

צִיוּד
מערכות בדיקת אורך חיים של LED, מערכת בדיקת EMC, גנרטור נחשולי ברקים, בודק הספק לד, עמדת בדיקת נפילות ורעידות, מכונות בדיקת פאנלים סולאריים וסוללות וכן הלאה, ציוד זה מבטיח אמינות באיכות המוצרים שלנו.


צוות מקצועי לעיצוב תאורה ב-Gebosun® יספק לכם את עיצוב תאורת הרחוב DIALux המנוסה ביותר עבור הפרויקט שלכם, ויעזור לכם לזכות ביותר פרויקטים ממשלתיים ומסחריים.
מותאם אישית למחקר ופיתוח זמין.
במחלקת המחקר והפיתוח של Gebosun® ישנם מהנדסים בעלי ניסיון עשיר, ו-Gebosun® יכולה לספק פתרונות תאורה מותאמים אישית לפרויקט שלכם.




שירות לאחר המכירה

מדיניות אחריות המוצר
תודה שרכשתם מוצרי תאורה חכמה ועמודים חכמים מ-Gebosun®. כל מוצר של Gebosun® נבדק בקפדנות ומובטח לאישור לפני המסירה. אחריות זו מאשרת שסדרת התאורה החכמה והעמודים החכמים של Gebosun® תהיה נקייה מפגמי יצרן בביצוע ובחומרים הנגרמים כתוצאה משימוש רגיל במוצרים, ותחול מתאריך שטר המטען עד 1-3 שנים (או 5 שנים), בכפוף לתנאים המפורטים להלן:
הסלוגן נכנס לכאן
החרגות אחריות: אחריות המוצר אינה מכסה את עלויות ההסרה וההתקנה מחדש של המוצר (כולל עבודה), או נזק למוצר הנגרם כתוצאה משימוש לרעה, התקנה לא נכונה או שינויים על ידי הלקוח. Gebosun® אינה אחראית לעלויות משלוח המוצר, הוצאות נלוות או אובדן במהלך המשלוח ל-Gebosun®. תיקונים או שינויים במנורה שלנו ובכל הרכיבים על ידי אדם שאינו מורשה על ידי Gebosun®, ללא קבלת אישור בכתב מ-Gebosun®, יבטל את האחריות.
החלפת רכיבי מערכת בתוך תקופת האחריות:
אם מוצר Gebosun® מותקן ומופעל בהתאם לתנאים וההגבלות המפורטים בתקנות אלה, והמוצרים או המערכת נכשלו בתוך תקופת האחריות, נספק את אותם חלקי חילוף או חלקי חילוף מקבילים בתוך תקופת האחריות ונשלח את חלקי החילוף בחזרה ללקוח.
להלן פתרון בעיות ופתרונות נפוצים:
תנאים מיוחדים לאחריות:
תנאים מיוחדים לאחריות: מוצרי Gebosun® Solar Lighting Series, תאורה חכמה ועמוד חכם חייבים להיות מותקנים יחד כמערכת (מנורה וכל הרכיבים) ולהיות מופעלים בתנאי סביבה מתאימים. מוצרי Gebosun® מתוכננים במיוחד וטכנית להתקנה יחד כיחידה, ואינם מיועדים לעבודה עם מערכת תאורה אחרת. Gebosun® תהיה אחראית אך ורק לרכיבי Gebosun®.
-Gebosun® תותר להחליף במוצר שווה ערך או טוב יותר כאשר הטכנולוגיה תשתנה או כאשר החלקים הישנים יוסרו. כל שינוי במחיר יפורסם מחדש עם עדכון מחיר חדש.
האחריות מכסה רק החלפת חלקים ואינה מכסה כל בדיקה או עיבוד חוזר נוספים ללא אישור Gebosun®.
-כל מערכת שלמה או חלקים חלקיים שניזוקו שלא נגרמו על ידי מפעל Gebosun® לא יכוסו במסגרת האחריות.
יש להתקין את תאורת Gebosun® הסולארית במקומות פתוחים ולא מוצלים. Gebosun® לא תיתן אחריות על תאורת שמש המותקנת במקומות מוצלים או מוצלים חלקית, מה שיוביל לביצועים נמוכים יותר או לכשל של התאורה שלנו.
-במדינות עם מזג אוויר עונתי, התפקוד עם קיבולת של נורות השמש שלנו יתבסס על חישוב משוער המבוסס על מיקום העיר הקרובה ביותר הנתון. אם יהיו מעט פחות שעות פעילות עקב חוסר שליטה, הדבר לא יכוסה במסגרת האחריות.
- בטיחות ההתקנה על העמוד היא באחריות הלקוח. Gebosun® לא תהיה אחראית לכל היבט בטיחותי או נזקים עקב התקנה לקויה.
אחריות זו לא תחול במקרה של תנאים המעידים על שימוש או עומס חריגים, לרבות אך לא רק: תנאי מתח נמוך או גבוה, טמפרטורות הפעלה נמוכות או גבוהות, שימוש בסוגי מנורות שגויים, שימוש במתחים שגויים ומחזורי הדלקה וכיבוי מיותרים. Gebosun® שומרת לעצמה את הזכות לבדוק את כל המנורות או הרכיבים הפגומים ושומרת לעצמה את הזכות להיות השופטת הבלעדית האם מנורות או רכיבים אחרים פגומים ומכוסים במסגרת אחריות זו.
גבולות האחריות:
האמור לעיל יהווה את הסעד היחיד והבלעדי של הרוכש ואת האחריות הבלעדית והיחידה של Gebosun®. אחריות Gebosun® במסגרת אחריות זו תוגבל להחלפת מוצרי Gebosun®. בשום מקרה לא תהיה Gebosun® אחראית לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי. Gebosun® לא תהיה אחראית בשום פנים ואופן, בין אם כתוצאה מהפרת חוזה או אחריות, נזיקין או כל אחד מהנזקים הנ"ל, לרבות אובדן רווחים או הכנסות או כל עלויות או נזקים אחרים.
אחריות זו הינה בלעדית ובאה במקום כל אחריות אחרת, לרבות כל אחריות לסחירות או התאמה למטרה מסוימת.
האחריות אינה מכסה נזקים כתוצאה מכוח עליון, או מאירועים או נסיבות יוצאי דופן, כגון מלחמה, שביתה, מהומות, פשע או אירוע המתואר כ"מעשי אלוהים" או "אסונות טבע", כגון שיטפונות, רעידות אדמה, התפרצויות געשיות, טורנדו, הוריקנים, מכות ברק או סופות ברד.
תנאי האחריות הנ"ל חלים על המצב הכללי, אם ישנן דרישות מיוחדות לתקופת האחריות, ניתן לנהל משא ומתן בנפרד.
קבוצת תאורה הונג קונג ג'בוסאן® בע"מ
מחלקת שירות אחריות
שאלות נפוצות על תאורת רחוב חכמה ועמוד חכם של GEBOSUN®
A1: יש לנו את ההסמכות הבאות: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC. השוק העיקרי שלנו הוא דרום מזרח אסיה,
אירופה, המזרח התיכון, אוסטרליה, צפון אמריקה ודרום אמריקה.
A2: המוצרים העיקריים שלנו הם:
תאורת רחוב חכמה, עמוד חכם ועיר חכמה.
A3: אנחנו מפעל כבר יותר מ-18 שנים, עם OEM & ODM והתאמה אישית זמינים.
A4: חמישה עשר אנשים במחלקת ההנדסה תומכים בחברה שלנו כדי לבצע מחקר עצמאי.
A5: יש לנו מערכת בקרת איכות קפדנית. יש לנו מכונת בדיקה של IES, חדר בדיקות EMC, כדור אינטגרציה, מערכת בדיקת חיים,
בודק נחשולי תאורה, חדר הזדקנות בטמפרטורה קבועה.
A6: עבור פרויקט, אנו יכולים לספק פתרונות עיצוב תאורה DIALux בחינם ולהתאים אישית פתרונות עבורך, עם אנשי המקצוע שלנו שיעזרו לך לשרת את הלקוח שלך.
A7: אתה יכול לשלוח הודעה לפלטפורמה או ישירות דרך פנייה עיקרית ולשלוח דוא"ל להתייעץ איתנו ואנחנו נענה לך בפירוט תוך 24 שעות.