תמיכה_02

מעבדה מקצועית

מעבדה מקצועית עם ציוד מלא מספקת דוח בדיקה חינם עבור הפרויקט שלך.

תמיכה_05

דוח בדיקה

דוח בדיקת הפצה פוטומטרית של IES ודוחות בדיקת כדורים שילוב עבור כל פרמטר חשמלי של האורות הסולאריים והאורות החכמות זמינים עבור המהנדסים שלך כדי ליצור פתרונות עיצוב תאורה של DIALux עבור הפרויקטים שלך.

תמיכה_08

צִיוּד

מערכות בדיקת חיים של LED, מערכת בדיקת EMC, מחולל נחשולי ברק, בודק נהגי LED, עמדת בדיקת נפילות ורעידות, מכונות לבדיקת פאנלים סולאריים וסוללות, וכן הלאה, ציוד זה מבטיח את איכות המוצרים שלנו אמינה.

תמיכה_13
תמיכה-_52

צוות עיצוב תאורה מקצועי ב-Gebosun® יספק לך את עיצוב תאורת הרחוב המנוסה ביותר של DIALux עבור הפרויקט שלך, זה יעזור לך לזכות בפרויקטים ממשלתיים ומסחריים נוספים.

מו"פ בהתאמה אישית זמין.

ישנם מהנדסים בעלי ניסיון עשיר במחלקת המו"פ של Gebosun®, Gebosun® יכולה לספק פתרונות תאורה מותאמים אישית לפרויקט שלך.

תמיכה_53
תמיכה_57
תמיכה_60
חכם-מוט-gobosun2

שירות שלאחר מכירה

תמיכה-_64

מדיניות אחריות למוצר

תודה שרכשת מוצרי תאורה חכמה ומוצרי עמודים חכמים מ-Gebosun®.כל מוצר של Gebosun® נבדק בקפדנות ומובטח להיות כשיר לפני המסירה.אחריות זו מאשרת שסדרת תאורה חכמה ®Gebosun ועמודים חכמים תהיה נקייה מפגמי יצרן בביצוע ובחומרים המתרחשים כתוצאה משימוש רגיל במוצרים ותפעל מתאריך שטר המטען עד 1-3 שנים (או 5 שנים), בכפוף לתנאים המפורטים להלן:

הסלוגן הולך לכאן

חריגות אחריות: אחריות המוצר אינה מכסה את העלויות של הסרה והתקנה מחדש של המוצר (כולל עבודה), או נזק למוצר שנגרם כתוצאה משימוש לא נכון, התקנה לא נכונה או שינויים של הלקוח.Gebosun® אינה אחראית לעלויות משלוח המוצר, הוצאות נלוות או אובדן במהלך המשלוח ל-Gebosun®.תיקונים או שינויים במנורה שלנו ובכל הרכיבים על ידי כל אדם שאינו מורשה של Gebosun®, ללא קבלת אישור בכתב מ-Gebosun®, יבטל את תוקף האחריות הזו.

החלפת רכיבי מערכת בתוך תקופת האחריות:

אם מוצר Gebosun® מותקן ומופעל על פי התנאים וההגבלות המפורטים בתקנון זה, והמוצרים או המערכת נכשלים בתוך תקופת האחריות, אנו נספק את אותם חלקי חילוף או שווה ערך בתוך תקופת האחריות ונשלח את חלקי החילוף בחזרה אל הלקוח.

להלן פתרון הבעיות והפתרונות הנפוצים:

תנאים והגבלות מיוחדים עבור האחריות:

תנאים והגבלות מיוחדים לאחריות: מוצרי Gebosun® Solar Lighting Series ותאורה חכמה ומוט חכם יש להתקין כל אחד יחד כמערכת (מנורה וכל הרכיבים) ולהפעיל אותם בתנאי סביבה מתאימים.מוצרי Gebosun® מתוכננים במיוחד וטכנית להתקנה יחד כיחידה, ואינם מציעים מהונדסים לעבוד עם כל מערכת תאורה אחרת.Gebosun® תהיה אחראית רק לרכיבי Gebosun®.

-Gebosun® יורשה להחליף בשווה או טוב יותר כאשר הטכנולוגיה משתנה או שהחלקים הישנים בוטלו.כל שינוי במחיר יצוטט מחדש עם עדכון מחיר חדש.

-האחריות מכסה רק החלפת חלקים ואינה מכסה כל סינון נוסף או עיבוד מחדש ללא אישור Gebosun®.

-כל מערכת שלמה או חלקים חלקיים שניזוקו שלא נגרמו על ידי מפעל Gebosun® לא יהיו מכוסים במסגרת האחריות.

- יש להתקין נורות סולריות של Gebosun® במיקומים ברורים ללא צל.Gebosun® לא תבטיח את האורות הסולאריים המותקנים במצבים מוצלים או מוצלים חלקית, וכתוצאה מכך ביצועים נמוכים יותר או כשל של האורות שלנו.

-עבור מדינות עם מזג אוויר עונתי, הפונקציה עם קיבולת של האורות הסולאריים שלנו תתבסס על חישוב משוער המבוסס על מיקום העיר הקרוב ביותר שניתן.אם יהיו מעט פחות שעות פעילות עקב אי-שליטה, זה לא יכוסה במסגרת האחריות.

-בטיחות התקנה על המוט היא באחריות הלקוח.Gebosun® לא תישא באחריות לכל היבט בטיחותי או נזקים עקב התקנה לקויה.

אחריות זו לא תחול במקרה של תנאים המדגימים שימוש חריג או לחץ, לרבות אך לא מוגבל ל: תנאי מתח נמוך או מעל, טמפרטורות עבודה נמוכות או גבוהות יותר, שימוש בסוגי מנורות לא נכונים, שימוש במתחים שגויים והדלקה מיותרת. מחזורי כיבוי.Gebosun® שומרת לעצמה את הזכות לבחון את כל המנורות או הרכיבים הכושלים ושומרת לעצמה את הזכות להיות השופט הבלעדי אם מנורות או רכיבים אחרים כלשהם פגומים ומכוסים במסגרת אחריות זו.

גבולות אחריות:

האמור לעיל יהווה את הסעד הבלעדי והבלעדי של הרוכש ואת האחריות הבלעדית והבלעדית של Gebosun®.אחריות Gebosun® במסגרת אחריות זו תהיה מוגבלת להחלפת מוצרי Gebosun®.בשום מקרה Gebosun® לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי.Gebosun® לא תישא באחריות בשום נסיבות, בין אם כתוצאה מהפרת חוזה או אחריות, עוולה, או כל אחד מהנזקים המיוערים, לרבות אובדן רווחים או הכנסות או כל עלויות או נזקים אחרים.

אחריות זו הינה בלעדית ובמקום כל האחריות האחרות, כולל כל אחריות על סחירות או התאמה למטרה מסוימת.

האחריות אינה מכסה כל נזק כתוצאה מכוח עליון, או התרחשויות מאירועים או נסיבות יוצאי דופן, כגון מלחמה, שביתה, מהומות, פשע או אירוע המתואר ב"מעשי האל" או "אסונות טבע", כגון שיטפונות. , רעידות אדמה, התפרצויות געשיות, טורנדו, הוריקנים, מכות ברק או סופות ברד.

תנאי האחריות הנ"ל חלים על המצב הכללי, אם יש דרישות מיוחדות לתקופת האחריות, ניתן לנהל משא ומתן בנפרד.

HONGKONG GEBOSUN® LIGHTING GROUP מוגבלת

מחלקת שירות אחריות

שאלות נפוצות של GEBOSUN® Smart Street Light & Smart Pole

ש 1: איזו הסמכה יש לך?מה השוק העיקרי שלך?

A1: יש לנו את ההסמכה הבאים: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC.השוק העיקרי שלנו הוא דרום מזרח אסיה,
אירופה, המזרח התיכון, אוסטרליה, צפון אמריקה ודרום אמריקה.

ש 2: מהם המוצרים העיקריים שלך?

A2: המוצרים העיקריים שלנו הם:
פנס רחוב חכם ומוט חכם ועיר חכמה.

ש 3: האם אתה יצרן או חברת סחר?

A3: אנחנו מפעל במשך יותר מ 18 שנים, עם OEM & ODM & התאמה אישית זמינים.

ש 4: האם יש לך את היכולת לבצע מחקר ופיתוח עצמאיים?

A4: 15 אנשים במחלקת ההנדסה תומכים בחברה שלנו לעשות מחקר עצמאי.

ש 5: מה לגבי מערכת בקרת האיכות שלך?איזה ציוד בדיקה יש לך?

A5: יש לנו מערכת בקרת איכות קפדנית.יש לנו מכונת בדיקת IES, חדר בדיקות EMC, שילוב כדור, מערכת בדיקות חיים,
בודק נחשולי תאורה, חדר הזדקנות בטמפרטורה קבועה.

ש6: לפרויקט, מהם השירותים הנוספים היקרים ביותר שאתה יכול לספק?

A6: לפרויקט, אנו יכולים לספק פתרונות עיצוב תאורה של DIALux בחינם ולהתאים פתרונות עבורך, עם איש המקצוע שלנו שיעזור לך לשרת את הלקוח שלך.

ש7: אם יש לי שאלה אני רוצה לקבל ייעוץ כיצד ליצור איתך קשר?

A7: אתה יכול sns פלטפורמה או ישירות דרך חקירה גדולה ולשלוח דואר אלקטרוני כדי להתייעץ איתנו ואנו נענה לך בפירוט תוך 24 שעות