תמיכה_02

מעבדה מקצועית

מעבדה מקצועית עם ציוד מלא מספקת לך דוח בדיקה חינם עבור הפרויקט שלך.

תמיכה_05

דוח בדיקה

דוח בדיקות הפצה פוטומטרית של IES ושילוב דוחות בדיקת כדורים עבור כל פרמטר חשמלי של האורות הסולאריים והאורות החכמות הזמינים עבור המהנדסים שלך כדי ליצור פתרונות עיצוב תאורה של DIALux עבור הפרויקטים שלך.

תמיכה_08

ציוד

מערכת בדיקת חיים של LED, מערכת בדיקת EMC, מחולל נחשולי ברק, בודק נהגי LED, עמדת בדיקת נפילות ורעידות, מכונות לבדיקת פאנלים סולאריים ומכונות סוללה וכן הלאה, ציוד אלו מבטיחים את איכות המוצרים שלנו אמינים.

תמיכה_13

יש צוות תכנון תאורה מקצועי בתאורת BOSUN יספק לך את עיצוב תאורת הרחוב DIALux המקצועי ביותר עבור הפרויקט שלך, זה יעזור לך לזכות בפרויקטים ממשלתיים ומסחריים נוספים.

מו"פ בהתאמה אישית זמין.

ישנם 15 מהנדסים בעלי ניסיון עשיר במחלקת מו"פ לתאורה של BOSUN, צוות זה יכול לספק לך מוצרים מותאמים אישית לפרויקט שלך.

תמיכה_53
תמיכה_57
תמיכה_60
חכם-מוט-gobosun2

שירות שלאחר מכירה

תמיכה-_64

מדיניות אחריות למוצר

תודה שרכשת תאורה חכמה ומוצרי עמודים חכמים מבית BOSUN lighting.כל מוצר של BOSUN Lighting נבדק בקפדנות ומובטח להיות מוסמך לפני המסירה.אחריות זו מאשרת שסדרת התאורה החכמה והעמודים החכמים של BOSUN תהיה נקייה מפגמי יצרן בביצוע ובחומרים המתרחשים כתוצאה משימוש רגיל במוצרים ותפעל מתאריך שטר המטען עד 1-3 שנים (או 5 שנים), בכפוף לתנאים המפורטים להלן:

הסלוגן הולך לכאן

חריגות אחריות: אחריות המוצר אינה מכסה את העלויות של הסרה והתקנה מחדש של המוצר (כולל עבודה), או נזק למוצר שנגרם כתוצאה משימוש לא נכון, התקנה לא נכונה או שינויים של הלקוח.BOSUN אינה אחראית לעלויות משלוח המוצר, הוצאות נלוות או אובדן במהלך המשלוח ל-BOSUN.תיקונים או שינויים במנורה שלנו ובכל הרכיבים על ידי כל אדם שאינו מורשה BOSUN, ללא קבלת אישור בכתב מ-BOSUN, יבטל את תוקף האחריות הזו.

החלפת רכיבי מערכת בתוך תקופת האחריות:

אם מוצר BOSUN מותקן ומופעל על פי התנאים וההגבלות המפורטים בתקנון זה, והמוצרים או המערכת נכשלים בתקופת האחריות, אנו נספק את אותם חלקי חילוף או שווי ערך בתוך תקופת האחריות ונשלח את חלקי החילוף בחזרה ל- צרכן.

להלן בעיות נפוצות או פתרון בעיות ופתרונות:

תנאים והגבלות מיוחדים עבור האחריות:

תנאים והגבלות מיוחדים לאחריות: מוצרי BOSUN Solar Lighting Series ותאורה חכמה ומוט חכם חייבים להיות מותקנים יחד כמערכת (מנורה וכל הרכיבים) ומופעלים בתנאי סביבה מתאימים.מוצרי BOSUN מתוכננים באופן ספציפי וטכני להתקנה יחד כיחידה, ואינם מציעים מהונדסים לעבוד עם כל מערכת תאורה אחרת.BOSUN תהיה אחראית רק לרכיבי BOSUN.

-BOSUN יורשה להחליף בשווה או טוב יותר כאשר הטכנולוגיה תשתנה או שהחלקים הישנים בוטלו.כל שינוי במחיר יצוטט מחדש עם עדכון מחיר חדש.

-האחריות מכסה רק החלפת חלקים ואינה מכסה כל סינון נוסף או עיבוד מחדש ללא אישור BOSUN.

-כל מערכת שלמה או חלקים חלקיים שניזוקו שלא נגרמו על ידי מפעל BOSUN לא יהיו מכוסים במסגרת האחריות.

יש להתקין את נורות השמש של BOSUN במצבים ברורים לא מוצלים.BOSUN לא תבטיח לנורות השמש המותקנות במצבים מוצלים או מוצלים חלקית וכתוצאה מכך ביצועים נמוכים יותר או כשל של האורות שלנו.

-עבור מדינות עם מזג אוויר עונתי, הפונקציה עם קיבולת של האורות הסולאריים שלנו תתבסס על חישוב משוער המבוסס על מיקום העיר הקרוב ביותר שניתן.אם יהיו מעט פחות שעות פעילות עקב אי-שליטה, זה לא יכוסה במסגרת האחריות.

-בטיחות התקנה על המוט היא באחריות הלקוח.BOSUN לא תישא באחריות לכל היבט בטיחותי או נזקים עקב התקנה לקויה.

אחריות זו לא תחול במקרה של תנאים המדגימים שימוש חריג או לחץ, לרבות אך לא מוגבל ל: תנאי מתח נמוך או מעל, טמפרטורות עבודה נמוכות או גבוהות יותר, שימוש בסוגי מנורות לא נכונים, שימוש במתחים שגויים והדלקה מיותרת. מחזורי כיבוי.BOSUN שומרת לעצמה את הזכות לבחון את כל המנורות או הרכיבים שנכשלו ושומרת לעצמה את הזכות להיות השופט הבלעדי אם מנורות או רכיבים אחרים כלשהם פגומים ומכוסים במסגרת אחריות זו.

גבולות אחריות:

האמור לעיל יהווה את הסעד הבלעדי והבלעדי של הרוכש ואת האחריות הבלעדית והבלעדית של Bosun.אחריות Bosun במסגרת אחריות זו תהיה מוגבלת להחלפה של מוצרי Bosun.בשום מקרה Bosun לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי.Bosun לא תישא באחריות בשום נסיבות, בין אם כתוצאה מהפרת חוזה או אחריות, עוולה, או כל אחד מהנזקים המיוערים, לרבות אובדן רווחים או הכנסות או כל עלויות או נזקים אחרים.

אחריות זו הינה בלעדית ובמקום כל האחריות האחרות, כולל כל אחריות על סחירות או התאמה למטרה מסוימת.

האחריות אינה מכסה כל נזק כתוצאה מכוח עליון, או התרחשויות מאירועים או נסיבות יוצאי דופן, כגון מלחמה, שביתה, מהומות, פשע או אירוע המתואר ב"מעשי האל" או "אסונות טבע", כגון שיטפונות. , רעידות אדמה, התפרצויות געשיות, טורנדו, הוריקנים, מכות ברק או סופות ברד.

תנאי האחריות הנ"ל חלים על המצב הכללי, אם יש דרישות מיוחדות לתקופת האחריות, ניתן לנהל משא ומתן בנפרד.

HONGKONG BOSUN LIGHTING GROUP מוגבלת

מחלקת שירות אחריות

שאלות נפוצות של GEBOSUN Smart Street Light & Smart Pole

ש 1: איזו הסמכה יש לך?מה השוק העיקרי שלך?

A1: יש לנו את ההסמכה הבאים: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC.השוק העיקרי שלנו הוא דרום מזרח אסיה,
אירופה, המזרח התיכון, אוסטרליה, צפון אמריקה ודרום אמריקה.

ש 2: מהם המוצרים העיקריים שלך?

A2: המוצרים העיקריים שלנו הם:
פנס רחוב חכם ומוט חכם ועיר חכמה.

ש 3: האם אתה יצרן או חברת סחר?

A3: אנחנו מפעל במשך יותר מ-18 שנים, עם OEM & ODM והתאמה אישית זמינים.

ש 4: האם יש לך את היכולת לבצע מחקר ופיתוח עצמאיים?

A4: 15 אנשים במחלקת ההנדסה תומכים בחברה שלנו לעשות מחקר עצמאי.

ש 5: מה לגבי מערכת בקרת האיכות שלך?איזה ציוד בדיקה יש לך?

A5: יש לנו מערכת בקרת איכות קפדנית.יש לנו מכונת בדיקת IES, חדר בדיקות EMC, שילוב כדור, מערכת בדיקות חיים,
בודק נחשולי תאורה, חדר הזדקנות בטמפרטורה קבועה.

ש6: לפרויקט, מהם השירותים הנוספים היקרים ביותר שאתה יכול לספק?

A6: לפרויקט, אנו יכולים לספק פתרונות עיצוב תאורה של DIALux בחינם ולהתאים פתרונות עבורך, עם איש המקצוע שלנו שיעזור לך לשרת את הלקוח שלך.

ש7: אם יש לי שאלה אני רוצה לקבל ייעוץ כיצד ליצור איתך קשר?

A7: אתה יכול sns פלטפורמה או ישירות דרך חקירה גדולה ולשלוח דואר אלקטרוני כדי להתייעץ איתנו ואנו נענה לך בפירוט תוך 24 שעות